Kısaca
Polatlı Cepte'yi kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Platforma saygılı davranın, gerçek bilgi paylaşın ve başkalarının haklarına saygı gösterin. Sorularınız için her zaman destek hattımıza ulaşabilirsiniz.
1. Kabul ve Kapsam
Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Polatlı Cepte mobil uygulaması ve polatlicepte.com web sitesi (birlikte “Platform”) ile ilgili Anatolya Technology (“Şirket”, “biz”) ile siz (“Kullanıcı”) arasındaki bağlayıcı sözleşmeyi oluşturur.
Platformu indirerek, kurarak, erişerek veya kullanarak bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen Platformu kullanmayınız.
Yaş sınırı: Platform 13 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 13-18 yaş arasındaki kullanıcıların ebeveyn veya yasal veli onayına ihtiyacı bulunmaktadır.
2. Platformun Tanımı
Polatlı Cepte, Ankara iline bağlı Polatlı ilçesi sakinlerine yönelik kapsamlı bir yerel dijital platformdur. Platform aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
Haberler & Meydan
Yerel haberler, vatandaş paylaşımları, anketler
Yemek Siparişi
Polatlı restoranlarından online sipariş
Emlak & Vasıta
Satılık/kiralık ilan yayınlama ve arama
Yol Arkadaşım
Ankara-Polatlı güzergahı yolculuk paylaşımı
Pazar Yeri
İkinci el, esnaf fırsatları, iş ilanları
Nöbetçi Eczane
Güncel nöbetçi eczane bilgileri
Polatlı Ustaları
Tesisat, elektrik, çekici ve usta rehberi
Tarım Borsası
Günlük Polatlı borsa fiyatları
Esnaf Paneli
QR kampanya ve dijital sadakat kartı
3. Hesap Oluşturma ve Güvenliği
Platformun tüm özelliklerinden yararlanmak için hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluştururken şunları taahhüt edersiniz:
- Gerçek, doğru ve güncel bilgi sağlamak
- Başkası adına veya sahte kimlikle hesap açmamak
- Şifrenizi gizli tutmak ve hesap güvenliğini sağlamak
- Hesabınızda gerçekleşen tüm aktivitelerden sorumlu olduğunuzu kabul etmek
- Hesabınızda yetkisiz erişim fark ettiğinizde derhal bize bildirmek
Her kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir. Birden fazla hesap açılması, hesapların askıya alınmasına neden olabilir.
4. Kullanıcı Yükümlülükleri
Platformu kullanırken aşağıdakileri kabul edersiniz:
▸ Yasalara uygunluk
Türkiye Cumhuriyeti yasaları ve ilgili uluslararası düzenlemelere uymak. Özellikle Tüketici Koruma Kanunu, Elektronik Ticaret Kanunu ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na riayet etmek.
▸ Doğru bilgi
Yayınladığınız ilan, haber, yorum veya içeriklerin gerçek ve güncel olmasını sağlamak.
▸ Başkalarına saygı
Diğer kullanıcılara, esnaf ve işletmelere saygılı ve yapıcı bir dil kullanmak.
▸ İzinlere riayet
Kamera ve konum izinlerini yalnızca belirtilen amaçlar için kullanmak; bu izinleri kötüye kullanmamak.
▸ Hizmet bütünlüğü
Platformun normal işleyişini bozmayacak şekilde kullanmak; otomasyon araçları veya botlar kullanmamak.
5. Yasaklanan Davranışlar
Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır ve hesap kapatma dahil yaptırımla sonuçlanabilir:
Sahte veya yanıltıcı ilan, haber veya yorum yayınlamak
Başkasının kişisel bilgilerini izinsiz paylaşmak (doxing)
Nefret söylemi, hakaret veya tehdit içerikli mesaj göndermek
Spam, zincir mesaj veya istenmeyen reklam iletmek
Platformu yasadışı ürün veya hizmet satışı için kullanmak
Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik yüklemek
Başka bir kullanıcının hesabına yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
Platformun kaynak kodunu tersine mühendislikle analiz etmek
Otomatik araçlarla toplu veri çekmek (scraping)
Sahte değerlendirme veya puan vermek
Cinsel, şiddet içerikli veya müstehcen materyal paylaşmak
Çocukların güvenliğini tehdit eden herhangi bir içerik paylaşmak
6. Hizmet Modülleri Özel Kuralları
6.1 İlan Yayınlama (Emlak, Vasıta, Pazar Yeri)
- İlanlar yalnızca gerçek ve satışa/kiralığa hazır ürün/mülk için oluşturulabilir.
- Fiyat, açıklama ve fotoğraflar gerçeği yansıtmalıdır; yanıltıcı bilgi yasaktır.
- Yasaklı ürünler (silah, uyuşturucu, çalıntı mal vb.) için ilan yayınlanamaz.
- Aynı ilan birden fazla kategori veya hesapla çoğaltılamaz.
- İlanlar Polatlı ilçesi veya yakın çevresi ile ilgili olmalıdır.
6.2 Yemek Siparişi
- Sipariş verirken doğru adres ve iletişim bilgisi sağlanmalıdır.
- Teslim alınan siparişler için iade/iptale ilişkin restoran kuralları geçerlidir.
- Restoran değerlendirmeleri gerçek deneyime dayalı olmalıdır; sahte yorum yasaktır.
6.3 Yol Arkadaşım
- Sürücü ve yolcular gerçek isim ve iletişim bilgisi paylaşmalıdır.
- Araç bilgileri (plaka, model) doğru girilmelidir.
- Yolcuların güvenliğini tehlikeye atacak tutum ve davranışlar yasaktır.
- Polatlı Cepte, sürücü-yolcu arasındaki seyahatin kendisinden sorumlu değildir.
6.4 Esnaf Paneli
- Esnaf Paneli yalnızca gerçek işletmeler için kullanılabilir.
- QR kampanyalar yalnızca tanımlanan ürün veya hizmet için geçerli olmalıdır.
- Abonelik ücreti veya komisyon uygulandığı durumlarda ödeme koşullarına uyulması zorunludur.
- Sahte kampanya oluşturmak hesabın kalıcı kapatılmasına yol açar.
6.5 Haberler & Meydan
- Paylaşılan içerikler doğrulanmış veya açıkça kişisel görüş olarak işaretlenmiş olmalıdır.
- Dezenformasyon veya yanlış bilgi içeriği kaldırılır, hesap uyarı alır.
- Haberler ve yorumlar başkalarının onur ve itibarına saygılı olmalıdır.
7. Fikri Mülkiyet
Polatlı Cepte markası, logosu, uygulama arayüzü, kaynak kodu, tasarım öğeleri ve özgün içerikler Anatolya Technology'ye aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır.
Platformun herhangi bir bölümünü; kopyalamak, çoğaltmak, satmak, yeniden dağıtmak veya türev eser oluşturmak için önceden yazılı izin alınması zorunludur.
Kullanıcıların platforma yüklediği içerikler (fotoğraf, metin, yorum vb.) kullanıcıya aittir. Ancak platforma yükleyerek içeriğin Polatlı Cepte tarafından hizmetin sunulması amacıyla kullanılmasına ücretsiz, dünya genelinde, süresiz ve devredilebilir lisans vermiş olursunuz.
8. Kullanıcı İçerikleri ve Moderasyon
Platforma yüklediğiniz her türlü içerikten (metin, fotoğraf, video, yorum) yalnızca siz sorumlusunuz. Polatlı Cepte, aşağıdaki durumlarda içeriği önceden bildirmeksizin kaldırma hakkını saklı tutar:
- Bu Koşulları veya yürürlükteki yasaları ihlal etmesi
- Kullanıcılar tarafından raporlanması ve ihlalin teyit edilmesi
- Üçüncü tarafların haklarını (telif hakkı, kişilik hakkı vb.) ihlal etmesi
- Platform güvenliğini veya işleyişini tehdit etmesi
İçerik kaldırma kararlarına 7 gün içinde destek@polatlicepte.com adresine itiraz edebilirsiniz.
9. Ödeme ve Ücretlendirme
Temel platform hizmetleri ücretsizdir. Belirli özellikler (esnaf paneli premium, ilan öne çıkarma vb.) ücrete tabi olabilir.
- Ücretlendirme koşulları ilgili özellik sayfasında açıkça belirtilir.
- Tüm ödemeler Türk Lirası (TRY) cinsindendir.
- Dijital hizmetler için iade politikası; hizmetin kullanılmamış olması ve talep tarihinden itibaren 14 gün içinde bildirilmesi koşuluyla uygulanır.
- Abonelik ücretleri, iptal edilmedikçe otomatik yenilenir.
- Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden duyurulur.
10. Sorumluluk Sınırlaması
Polatlı Cepte, aşağıdaki konularda sorumluluk kabul etmemektedir:
⚠ Kullanıcı içerikleri
Kullanıcılar tarafından platforma yüklenen ilan, yorum veya paylaşımların doğruluğu ve güncelliği.
⚠ Üçüncü taraf hizmetler
Restoran teslimatı, yol arkadaşı seyahati veya esnaf hizmetleri sırasında yaşanan anlaşmazlıklar; bu taraflar kendi koşullarından sorumludur.
⚠ Hizmet kesintileri
Bakım, teknik arıza veya mücbir sebeplerden kaynaklanan geçici hizmet kesintileri.
⚠ Dolaylı zararlar
Platform kullanımından doğan kar kaybı, itibar kaybı veya fırsat kaybı gibi dolaylı zararlar.
⚠ Harici bağlantılar
Platformda yer alan üçüncü taraf web sitelerine yönelik bağlantıların içerikleri.
Platformun herhangi bir nedenle kullanılamamasından kaynaklanabilecek azami tazminat, son 12 ay içinde ödediğiniz platform ücretleri ile sınırlıdır.
11. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma
11.1 Şirket Tarafından
Polatlı Cepte, aşağıdaki durumlarda hesabı uyarı vermeksizin askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabilir:
- Bu Koşulların ihlal edilmesi
- Sahte veya yanıltıcı kimlik kullanılması
- Tekrarlayan kural ihlalleri
- Platforma yönelik zarar verici eylemler
- Yetkili makamlardan gelen yasal talep
11.2 Kullanıcı Tarafından
Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama ayarlarından veya destek@polatlicepte.com adresine e-posta göndererek silebilirsiniz. Silme işleminin ardından verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak kaldırılır (yasal saklama yükümlülükleri hariç).
12. Hizmet Değişiklikleri
Polatlı Cepte, önceden bildirim yapmaksızın Platform özelliklerini ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabilir. Önemli değişiklikler aşağıdaki kanallardan duyurulur:
- Uygulama içi bildirim
- Kayıtlı e-posta adresinize bildirim (önemli değişiklikler için)
- Bu sayfadaki güncellenmiş koşullar
Değişikliklerden sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. Gizlilik
Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı incelemenizi öneririz. Gizlilik Politikası bu Koşulların ayrılmaz bir parçasıdır.
14. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti hukuku çerçevesinde yorumlanır ve uygulanır.
Uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle dostane çözüm yolu aranır. 30 gün içinde çözüme kavuşturulamazsa Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili yargı mercii olarak kabul edilmiştir.
Tüketici uyuşmazlıklarında ilgili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.
15. İletişim
Bu Koşullarla ilgili soru veya şikayetleriniz için:
Polatlı Cepte
Anatolya Technology
Polatlı, Ankara — 06900, Türkiye
E-posta: destek@polatlicepte.com
Web: polatlicepte.com
Talepler en geç 15 iş günü içinde yanıtlanır.
İlgili Belgeler: Gizlilik Politikası · SSS · Ana Sayfa